Σε περίπτωση ακύρωσης μιας κράτησης και πλήρους επιστροφής χρημάτων που πραγματοποιούνται στο διαδίκτυο κατά τη διάρκεια 20 ημερών πριν από την ημερομηνία έναρξης της ενοικίασης, μπορεί να ζητηθεί ολόκληρο το ποσό της προκαταβολής ή να διατηρηθεί η προκαταβολή.